Política de privacidade

O que coletamos, por que coletamos, com quem dividimos e o que você pode exigir da gente.

Última atualização: 4 de setembro de 2026

Em resumo

• Coletamos o mínimo para o mapa funcionar e para a assinatura ser cobrada.
• O que aparece publicamente é o que você mesmo escreve no perfil.
• A posição do seu ponto é aproximada, nunca o endereço exato.
• Não vendemos, alugamos nem repassamos dados para anunciantes.
• Você pode pedir cópia, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento.

Quem é o responsável

O Mapa Ancap (mapaancap.com.br) é o controlador dos dados tratados nesta plataforma. Contato para assuntos de privacidade: privacidade@mapaancap.com.br.

Dados que coletamos

Que você fornece

• Cadastro: nome ou apelido, e-mail e senha (guardada apenas como hash, nunca em texto legível).
• Perfil público: descrição, atividade, cidade e estado, links de contato e redes que você optar por publicar.
• Localização: a cidade ou o ponto aproximado que você indica no mapa.
• Mensagens: o conteúdo do que você envia ao suporte.

Gerados pelo uso

• Registros técnicos de acesso, como endereço IP, data, hora e navegador — mantidos por seis meses, conforme o Marco Civil da Internet.
• Status e histórico da assinatura, incluindo confirmações de pagamento.

Dados migrados do mapa antigo

Cadastros da versão anterior do Mapa Ancap foram importados e continuam publicados como contas de legado, com os mesmos dados que a própria pessoa havia informado na época. Essas contas não têm login ativo. Se um desses pontos é seu e você quer assumi-lo, corrigi-lo ou removê-lo, é só pedir pelo suporte.

Para que usamos

• Publicar seu ponto e seu perfil no mapa — é o serviço que você contratou.
• Autenticar o login e manter a conta segura.
• Cobrar e confirmar a assinatura.
• Responder ao suporte e enviar avisos sobre o serviço.
• Moderar conteúdo conforme as políticas editoriais.
• Cumprir obrigações legais.

As bases legais são a execução do contrato, o cumprimento de obrigação legal, o legítimo interesse na segurança da plataforma e o seu consentimento para o que é publicado no perfil.

O que fica público

Qualquer pessoa com acesso ao mapa vê o que você escreveu no perfil e a posição aproximada do seu ponto. Seu e-mail de cadastro não é publicado — a não ser que você mesmo o inclua como forma de contato. Perfis públicos podem ser indexados por buscadores.

A posição exibida recebe um pequeno deslocamento aleatório, o que impede que o ponto aponte um endereço preciso e evita que perfis da mesma cidade fiquem sobrepostos.

Pagamentos

Não guardamos dados de cartão nem credenciais bancárias. O Pix é processado por um provedor de pagamentos licenciado, que trata os dados dessa transação conforme a própria política. O Bitcoin passa por um BTCPay Server próprio, sem intermediário custodiando o valor; registramos apenas a confirmação necessária para liberar a assinatura.

Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com quem é indispensável para o serviço funcionar: a hospedagem, o provedor de blocos do mapa e os processadores de pagamento. Também podemos compartilhar diante de ordem judicial ou requisição legal válida.

Não vendemos, não alugamos e não cedemos dados para anunciantes, corretoras de dados ou terceiros com finalidade de marketing.

Armazenamento e segurança

Os dados ficam em arquivos no servidor da plataforma, com acesso restrito. Senhas são armazenadas com hash. O tráfego do site é criptografado. Nenhum sistema é imune a incidentes; se acontecer algum que possa gerar risco relevante, avisaremos os afetados e a autoridade competente.

Por quanto tempo guardamos

• Conta e perfil: enquanto a conta existir.
• Registros de acesso: seis meses.
• Registros financeiros: pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
• Mensagens de suporte: até dois anos.

Passados esses prazos, os dados são apagados ou anonimizados.

Seus direitos

Pela LGPD (Lei 13.709/2018), você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e exclusão dos dados. Escreva para privacidade@mapaancap.com.br — respondemos em até 15 dias.

Alguns dados podem ser mantidos mesmo após um pedido de exclusão, quando há obrigação legal de guarda ou necessidade de defesa em processo.

Menores de idade

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma consciente; se identificarmos um cadastro assim, ele é removido.

Links externos

Perfis costumam apontar para sites, redes e canais de terceiros. O que acontece depois do clique é regido pelas políticas desses serviços, não por esta.

Mudanças

Alterações são publicadas nesta página com nova data. Mudanças relevantes são comunicadas por e-mail aos membros ativos.